信濃湧水

信濃湧水の口コミや評判は?デメリットや申し込み方法から解約まで徹底解説!

信濃湧水の口コミや評判は?デメリットや申し込み方法から解約まで徹底解説!

「信濃湧水って実際どうなの?」
「信濃湧水を使っている人の口コミや評判などについて知りたい。」

といったように、信濃湧水のことが気になっていませんか?

信濃湧水は北アルプスの標高1,220mの水源から採水されています。

水の硬度は16の超軟水のため、赤ちゃんのミルク作りやお料理のお水として活用できます。

口当たりよく飲みやすいのが特徴の天然水です。

今回は、信濃湧水について以下の内容でご紹介します。

この記事でわかること

  • 信濃湧水の口コミ・評判
  • 信濃湧水の基本情報・料金
  • 信濃湧水を利用するメリット・デメリット
  • 信濃湧水と他社の料金・特徴・解約金を比較
  • 信濃湧水の申し込み・解約方法
  • 信濃湧水のキャンペーン情報
  • 信濃湧水に関するQ&A

ウォーターサーバーおすすめランキング23選|目的別やメリット・デメリットを徹底解説!

目次

信濃湧水の口コミ・評判

信濃湧水の口コミ信濃湧水の口コミ・評判についてまとめました。

口コミ①定期購入しなくて良い

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定期購入しなくて良い
M.Dさん36歳
★★★★★☆☆☆☆☆4.50
信濃湧水は必要に応じて水を注文できるため、定期購入しなくても良いです。サーバーは品質を保つため数年おきに新しいものと無料で交換されます。また、水は軟水で飲みやすく、子供たちも喜んで飲んでいます。配送サービスも迅速でトラブルなく利用できています。

口コミ②予想以上に水の味が美味しかった

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予想以上に水の味が美味しかった
28さんN.A歳
★★★★☆☆☆☆☆4.00
水の味へのこだわりがなかったため、コストパフォーマンスが良い信濃湧水を選びました。実際に使用してみると、水の味は期待以上であり、柔らかな味わいが特徴です。また、使用しているエコサーバーはクリーニング機能を備えており、衛生的で安心して使用できます。サーバーのデザインに関しては満足していませんが、全体的に見れば満足しています。

口コミ③コスパが良くサーバーに機能がたくさん付いている

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コスパが良くサーバーに機能がたくさん付いている
T.Mさん33歳
★★★★★☆☆☆☆☆4.50
以前はペットボトルのミネラルウォーターを購入したり、無料の水を利用していた時期もありましたが、忙しくなったことからウォーターサーバーの利用を考え始めました。信濃湧水を選んだ決め手は、コストパフォーマンスが高いことと機能がたくさん付いたサーバーを利用できるでした。

口コミ④軟水の水が嬉しい

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軟水の水が嬉しい
A.Sさん44歳
★★★★★☆☆☆☆☆4.50
硬水は体に合わないため、軟水提供するウォーターサーバーを探していました。硬度16の信濃湧水を見つけました。軟水のため、たっぷりと水分補給ができる点が魅力的です。また、信濃湧水を使って料理や炊飯すると味が良くなることに驚きました。エコサーバーで電気代が節約できるのも嬉しいです。

口コミ⑤赤ちゃんのミルク作りに適している

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口コミタイトル
Y.Aさん26歳
★★★★★☆☆☆☆☆4.50
妊娠が判明し、重たい水を購入するのが難しくなったため、ウォータサーバーを利用することにしました。信濃湧水は価格がお手頃なのと水の硬度が低く、赤ちゃんのミルク作りや料理にも適しているという点が決め手となりました。水の口当たりの良さと美味しさにより飲みやすいです。子供の離乳食作りにも使用できて、良質な水を与えられる点に満足しています。

口コミ⑥サーバーのデザインが物足りなく感じる

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サーバーのデザインが物足りなく感じる
K.Tさん33歳
★★★☆☆☆☆☆3.00
信濃湧水はお手ごろな価格であり、水のボトルがなくなり次第注文できる点が良いです。ただし、サーバーのデザインについては少々物足りなさを感じています。市場にはおしゃれなデザインのウォーターサーバーがありますが、信濃湧水のサーバーは比較的シンプルなものが多いようです。それでも、エコサーバーの電気代の節約とクリーン機能の搭載されている点には満足しています。

口コミ⑦水ボトルの交換が大変

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水ボトルの交換が大変
S.Aさん50歳
★★★☆☆☆☆☆3.00
信濃湧水は品質が良いと聞き、選びました。料理やコーヒーの味を引き立てる信濃湧水の水に満足しています。しかし、サービス面ではいくつかの課題を感じています。水のボトルが12リットルのみのため、女性が一人で交換するには少々重たいです。また、私の地域では配送料がかかることが残念です。

信濃湧水の基本情報

信濃湧水の基本情報信濃湧水の基本情報は以下のとおりです。

機種 スタンダードサーバー エコサーバー 卓上サーバー
カラー ホワイト ホワイト ホワイト
サイズ 横幅31 × 奥行33 × 高さ99.5(cm) 横幅31 × 奥行33 × 高さ100.5(cm) 横幅30 x 奥行31x 高さ58.4(cm)
重さ 17kg 17kg 12.5kg
消費電力 冷水:95W
温水:330W
冷水:95W
温水:260W
冷水:95W
温水:275W
水の温度 冷水:約5~10℃
温水:約80~85℃
冷水:約5~10℃
温水:約80~85℃
冷水:約5~10℃
温水:約80~85℃
機能 チャイルドロック 二重チャイルドロック、自動クリーニング、ECOモード チャイルドロック

信濃湧水の料金

信濃湧水の料金信濃湧水の料金についてご紹介します。

  • 月額料金は3,949円〜
  • 電気代は約580円〜1,000円
  • 解約金は5,500〜14,300円

月額料金は3,949円〜

信濃湧水の水の料金は、3ガロン(11.4L)ボトル1本1,782円(税込)です。

1箱2本入りを3,564円で購入できます。

1箱から注文できる地域の宅配便では、送料が385〜660円(税込)かかります。

また、サーバーレンタル料は「スタンダードサーバー」「卓上サーバー」は0円です。

「エコサーバー」は月額330円(税込)/台となります。

宅配便エリアでお水1箱を利用した場合の月額料金は以下のとおりです。

スタンダードサーバー
卓上サーバー
エコサーバー
お水1箱(税込) 3,564円 3,564円
レンタル料(税込) 0円 330円
配送料(税込) 385円〜660円/箱 385円〜660円/箱
合計(税込) 3,949〜4,224円 3,856〜4,134円

※お水1箱には11.4Lボトル2本入りです。
※お水を1箱から注文できるのは宅配便エリアのみです。
※※サーバーの電気代は含まれません。

また、配送料が無料になる地域の「トーエル配送」では、2箱から注文受付されています。

「トーエル配送」の地域は、東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城(一部)となります。

なお、お水は箱単位での購入となりますため、1本での購入はできません。

電気代は約580円〜1,000円

信濃湧水のスタンダードサーバーの1ヶ月の電気代は、約1,000円が目安とされています。

また、エコサーバーは約42%の消費電力を抑えるとされており、約580円が目安です。

エコサーバーのレンタル料は月額330円(税込)ですが、電気代が安くなることを考えるとトータルコストでお得になります。

電気代の目安(税込) レンタル料(税込)
スタンダードサーバー 約1,000円/月 0円/月
エコサーバー 約580円/月 330円/月

解約金は5,500〜14,300円

信濃湧水のウォーターサーバーを3年以内に解約する場合、解約手数料がかかります。

信濃湧水の解約手数料は以下のとおりです。

解約手数料(税込)
2年以内 14,300円/台
2年以上3年以内 5,500円/台

※上記はサーバー設置後から期間となります。

サーバー設置から3年以内に解約すると解約手数料がかかるため、利用期間も考慮して申し込むか検討するのが良いです。

信濃湧水の特徴

信濃湧水の特徴についてご紹介します。

  • 北アルプスの「爺ヶ岳・矢沢水源」から採水された水を使用
  • 3ガロン(11.4L)の使い切りワンウェイボトル
  • 定期便ではなく都度購入タイプ
  • 品質管理された工場で製造

北アルプスの「矢沢水源」から採水された水を使用

信濃湧水は北アルプスの点には信濃湧水は、北アルプスの爺ヶ岳の「矢沢水源」から採水されています。

「矢沢水源」は、爺ヶ岳の標高1,220m地点にある水源です。

一般的の立ち入りを制限しているという特徴もあります。

水の硬度は16度となり、超軟水の部類に入ります。

赤ちゃんのミルク作りや、料理の味を引き立てるのに活用できます。

軟水はまろやかで飲みやすいという特徴の水です。

  • 北アルプスの爺ヶ岳からの「矢沢水源」採水
  • 水の硬度は16で超軟水

3ガロン(11.4L)の使い切りワンウェイボトル

信濃湧水のワンウェイボトル信濃湧水の水ボトルは使い捨てタイプのワンウェイボトルです。

ワンウェイボトルは、使い切りタイプで衛生面で安心感があります。

また、ボトルは返却する必要がなく、空ボトルを保管しておく場所は不要です。

空になったボトルは、つぶして家庭ゴミとして処分できます。

  • 使い捨てのワンウェイボトル使用
  • ボトル返却・保管が不要

定期便ではなく都度購入タイプ

信濃湧水のウォーターサーバーは、定期購入タイプではなく、都度購入するタイプです。

水の定期便は注文する手間が省けたり、買い忘れを防いだりするメリットがあります。

とはいえ、定期的に水が届くため、余分な水が溜まる可能性があります。

都度購入タイプの場合は、自分のペースに合わせて水が無くなりそうになったら注文できます。

また、水の注文ノルマは3ヶ月で2箱(ボトル4本)です。

  • 水は都度購入するタイプで好きな時に注文できる
  • 水の注文ノルマは3ヶ月で2箱(ボトル4本)

品質管理された工場で製造

信濃湧水は北アルプスに工場があります。

また、信濃湧水が作られる工場はISO22000とFSSC22000を取得しています。

ISO22000は、食品を安全に提供することを目的とした、食品安全マネジメントシステムに関する国際規格です。

FSSC22000は、ISO22000をさらに補強した世界的な食品安全認証規格です。

FSSC 22000は、ISO 22000を追加要求事項で補強した食品安全マネジメントシステムに関する国際規格です。
GFSI(Global Food Safety Initiative)によって、ベンチマーク規格の一つとして承認されています。

引用元:一般財団法人日本品質保証機構FSSC 22000(食品安全)> 概要

上記2つの規格を取得しているのは、ウォーターサーバー業界初とされています。

信濃湧水を利用するメリット

信濃湧水を利用するメリットについてご紹介します。

  • 定期メンテナンスが無料
  • エコサーバーで電気代を節約できる
  • 注文ノルマが厳しくない

定期メンテナンスが無料

ウォーターサーバーは、定期的にメンテンスされることが多いです。

中には、メンテンスに費用がかかるウォーターサーバーもあります。

信濃湧水の場合は、サーバーのメンテンス費用が無料です。

定期的に出費が発生しないことがメリットとなります。

なお、信濃湧水のメンテンス周期は以下のとおりです。

  • スタンダードサーバー:2年に1回
  • エコサーバー:4年に1回

エコサーバーで電気代を節約できる

信濃湧水のウォーターサーバーには、エコサーバーという種類があります。

エコサーバーはECOモード機能が搭載されていることにより、電気代が節約されます。

エコサーバーはレンタル料がかかりますが、電気代が節約されることを考えるとトータル費用が安くなる可能性があります。

スタンダードサーバーとエコサーバーの電気代の目安とレンタル料の違いは以下の表をご覧ください。

電気代の目安(税込) レンタル料(税込)
スタンダードサーバー 約1,000円/月 0円/月
エコサーバー 約580円/月 330円/月

注文ノルマが厳しくない

信濃湧水の注文ノルマ信濃湧水には、注文ノルマがありますが、厳しいものではありません。

直近3ヶ月で2箱(ボトル4本)が注文ノルマです。

6週間に1度のペースで1箱(22.8L)の水ボトルを注文すればクリアできる計算となります。

ウォーターサーバーの中には、月に12Lの水ボトル2本が注文ノルマの場合もあります。

信濃湧水のウォーターサーバーは、注文ノルマが厳しくないというのがメリットです。

  • 注文ノルマ:直近3ヶ月で2箱(ボトル4本)
  • 直近3ヶ月で購入が2箱未満の場合;事務手数料月額880円(税込)/台

信濃湧水を利用するデメリット

信濃湧水を利用するデメリットについてもご紹介します。

  • ボトル交換が大変
  • 特定の地域で送料がかかる

ボトル交換が大変

水ボトル交換が大変信濃湧水の水ボトルは、1本11.4Lです。

また、信濃湧水のウォーターサーバーの水ボトル設置部分はサーバー上部です。

約11.4kgの水ボトルをサーバー上部に持ち上げるのが大変という場合もあります。

重い水ボトルをサーバー上部に設置するのが大変という人にとってデメリットとなります。

なお、ウォーターサーバーの中には、ボトルが下置きのタイプのものがあります。

特定の地域で送料がかかる

信濃湧水の配送エリア信濃湧水は沖縄や離島を除く全国への配送が可能です。

注意点としては、地域よって配送料がかかる場合があることです。

地域ごとの配送料や注文数、配送方法については以下の表をご覧ください。

地域 配送料(税込) 注文数 配送方法
東京・神奈川・埼玉・
千葉・茨城(一部)
無料 2箱から トーエル配送
上記以外の本州
(離島除く)
385円/箱 1箱から 宅配便
北海道・四国・九州
(沖縄、離島除く)
660円/箱 1箱から 宅配便

また、配送料が無料になる「トーエル配送」地域では、最低注文数が2箱からです。

信濃湧水と他社の料金・特徴・解約金を比較

信濃湧水と他社比較信濃湧水と他社ウォーターサーバーの料金・特徴・解約金を比較などを比較した表は以下のとおりです。

信濃湧水 プレミアムウォーター アイディールウォーター クリクラ
信濃湧水 プレミアムウォーター アイディールウォーター クリクラ
値段(税込) 3,949円〜 3,974円〜 3,976円〜 3,463円~
1Lあたりの料金 約173円 約166円 約166円 約144円
レンタル料 0〜330円 無料~ 無料 無料
電気代/月 約580〜1,000円 約500〜630円 約800円 約1,000円
特徴 都度購入の天然水ウォーターサーバー サーバーの機種や色の種類が多い 2種類の天然水から選べる 顧客満足が高いウォーターサーバー
最低利用期間 2年〜 3年〜 2年〜 なし
解約金 5,500円〜 5,000円〜 12,500円〜 なし

※標準なモデルでボトル2本を毎月購入した場合の月額料金で計算

信濃湧水のキャンペーン情報

信濃湧水のキャンペーン情報についてご紹介します。

  • スタート0円キャンペーン
  • のりかえキャンペーン
  • お友達紹介キャンペーン

スタート0円キャンペーン

スタート0円キャンペーン新規お申し込みする人を対象に、1箱2本入りのお水をプレゼントするキャンペーンが実施されています。

初回お届けの1箱分の料金が無料となります。

特典 1箱2本入の水ボトルが無料
期間 2024年6月30日まで
対象 初回新規お申し込み
備考 他キャンペーンとの併用不可

のりかえキャンペーン

のりかえキャンペーン他社ウォーターサーバーを利用している人を対象としたキャンペーンです。

のりかえキャンペーンの特典は以下のとおりです。

  • 現金5,000円
  • 初回お届け分の水ボトルが無料
  • 初月サーバーレンタル料が無料
  • ピュアハワイアンペットボトル(320mL×24本)
特典 ・現金5,000円
・初回お届け分の水ボトルが無料
・初月サーバーレンタル料が無料
・ピュアハワイアンペットボトル(320mL×24本)
期間 2024年6月30日まで
対象 他社ウォーターサーバーを利用している人
備考 ・お申し込み者と同一名義の他社サーバーの取引証明書が必要
・トーエルのサービスへの再申し込みの場合は対象外
・「のりかえキャンペーン」を利用することを伝える必要がある

お友達紹介キャンペーン

お友達紹介キャンペーン友達を紹介し、新規で契約すると特典がもらえるキャンペーンです。

紹介者と紹介されたお友達の両方とも特典がもらえます。

特典(紹介者) ・現金5,000円
・キルティングバッグ
特典(お友達)  ・現金5,000円
・初回お届けボトル最大4本無料
・サーバーレンタル料が初月無料
・他社乗り換えの場合は追加で5,000円キャッシュバック
期間 2024年6月30日まで
対象 新規お申し込み
備考 ・2024年7月末までサーバーの設置が完了している必要がある
・対象外となる条件がある(再申し込み・同一住所での名義変更など)
・3ヶ月以内にクレジットカードか口座振替でのお支払い登録が必要
・2回目の注文が3ヶ月以内にあること
・他キャンペーンとの併用不可

信濃湧水のお申し込み方法

信濃湧水のお申し込み方法について解説します。

  1. 公式サイトにアクセス
  2. お客様情報を入力
  3. サーバーの種類を選択
  4. お支払い方法を選択
  5. 入力内容確認

公式サイトにアクセス

信濃湧水公式サイトまずは、信濃湧水の公式サイトにアクセスします。

新規お申し込み」というボタンをクリックして申し込みに進みます。

お客様情報を入力

信濃湧水お客様情報入力画面お客様情報を入力する画面表示されます。

氏名や住所、連絡先などの情報を入力していきましょう。

サーバーの種類を選択

信濃湧水のサーバー選択画面ウォーターサーバーの機種を選択する画面が表示されます。

以下の3つの中からお好きなサーバーを選択しましょう。

  • エコサーバー
  • スタンダードサーバー
  • 卓上サーバー

スタンダードサーバーと卓上サーバーを選んだ場合は、冷水チャイルドロックオプションを追加するかを選択できます。

お支払い方法を選択

お支払い方法を選択する項目が表示されます。

クレジットカード支払いか銀行口座引き落としから選択できます。

宅配便エリアではお支払い方法がクレジットカードのみとなります。

入力内容確認

すべての項目を埋めると「入力内容を確認する」というボタンをクリックします。

次の画面で入力内容が確認できますため、問題なければ送信しましょう。

信濃湧水の解約方法

信濃湧水の解約方法信濃湧水の解約方法についてご紹介します。

  1. 信濃湧水のメーカーに電話で解約を申し込む
  2. ウォータサーバー返却のために準備する
  3. ウォータサーバーを配達員に渡す

信濃湧水のメーカーに電話で解約を申し込む

信濃湧水の提供元は、株式会社トーエルです。

信濃湧水の解約はWebではできないため、以下の電話番号に連絡して解約申し込みする必要があります。

電話番号 0120-15-7777
受付時間 9:00~19:00
(日曜日 9:00~17:30)

ウォータサーバー返却のために準備する

解約の連絡をしたら、サーバーの返却の準備をします。

トーエル配送の地域の場合は、スタッフがサーバー引き取りのために訪問します。

宅配便エリアの場合は、自分で水抜きと梱包作業が必要となります。

ウォーターサーバーの水抜きの方法は以下を参考にしてください。

  • ウォーターサーバーからの温水と冷水を出し切る
  • ボトルの取り外し
  • 電源コードを抜く
  • タンク内の水を冷ますための数時間待機
  • 背面キャップを外して残りの水を排水する

ウォータサーバーを配達員に渡す

サーバーの集荷日に配達員に引き渡します。

自分で梱包作業する場合は、サーバーをしっかりと覆うようにしましょう。

信濃湧水に関するQ&A

信濃湧水に関するよくある質問についてご紹介します。

  • 注文ノルマはありますか?
  • サーバーの電気代はどれぐらいですか?
  • お支払い方法には何がありますか?
  • 最低利用期間はありますか?

注文ノルマはありますか?

信濃湧水に注文ノルマはあります。

直近3ヶ月以内に2箱以上の水ボトルを注文する必要があります。

なお、1箱に水ボトル11.4Lが2本入っています。

2箱で45.6Lのお水になる計算です。

サーバーの電気代はどれぐらいですか?

信濃湧水のウォーターサーバーは、機種により電気代が異なります。

サーバーごとの電気代とレンタル料は以下の表をご覧ください。

電気代の目安(税込) サーバーレンタル料(税込)
スタンダードサーバー 約1,000円/月 0円/月
エコサーバー 約580円/月 330円/月

エコサーバーはサーバーレンタル料がかかりますが、電気代が安くなることによりトータル費用を抑えられる可能性があります。

お支払い方法には何がありますか?

お支払い方法は、クレジットカード支払いか口座引き落としがあります。

宅配便エリアではクレジットカードのみお支払い方法に利用できます。

クレジットカードは以下のブランドのカードが利用できます。

  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

最低利用期間はありますか?

信濃湧水のウォーターサーバーに最低利用期間はありません。

しかしながら、サーバー設置から3年以内に解約すると解約手数料がかかります。

解約手数料は利用期間により異なり、以下のようになります。

解約手数料(税込)
2年以内 14,300円/台
2年以上3年以内 5,500円/台

信濃湧水は自分のペースで水を注文したい方におすすめ

信濃湧水の口コミまとめ信濃湧水のウォーターサーバーは、定期購入ではなく都度お水を購入するタイプです。

定期配送で水ボトルが溜まっていくことはなく、自分のペースで水を注文できます。

また、信濃湧水は北アルプスの爺ヶ岳の「矢沢水源」から採水されたお水です。

採水されたお水は、ISO22000とFSSC22000を取得した工場で製造されています。

食品安全マネジメントシステムに関する国際規格を取得し、品質管理された工場で作られており安心感があります。

今回の内容をまとめると以下のようになります。

まとめ
  • 信濃湧水の特徴は北アルプスの「矢沢水源」から採水された水を使用
  • 3ガロン(11.4L)の使い切りワンウェイボトル
  • 定期便ではなく都度購入タイプ
  • 品質管理された工場で製造
  • 信濃湧水を利用するメリットは定期メンテナンスが無料
  • エコサーバーで電気代を節約できる
  • 注文ノルマが厳しくない
  • 信濃湧水を利用するデメリットはボトル交換が大変
  • 特定の地域で送料がかかる

信濃湧水のウォーターサーバーが気になっている方は、ぜひ参考にしてください。

なお、当サイト(水のはてな)には他にも、さまざまな記事があります。

他にも気になる記事があれば、ぜひご覧ください。