「赤ちゃんが生まれてくるから天然水よりRO水をすすめられた」
「家族構成が変わって水の種類を変えたい」
ウォーターサーバーの解約を考える理由は家庭ごとに変わってきます。
特に水やサーバー自体に不満がなくても、引越しを予定している場合は解約を視野に入れることもあるでしょう。
今回はマーキュロップを利用中の方へ、かしこい解約の方法と、マーキュロップから乗り換えにおすすめのウォーターサーバーをご紹介していきます。
マーキュロップの口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
マーキュロップを解約する3ステップ
マーキュロップのウォーターサーバーを解約するための手順は3ステップで完了します。
解約完了までの手間が少なく、簡単に解約できます。
ここではマーキュロップの解約完了までの3ステップをくわしくご紹介していきます。解約を検討中の方は、解約までの流れを把握しておくと慌てずに済みますので参考にしてください。
1.担当営業所へ電話で解約の旨を伝える
マーキュロップの解約を決めたら、担当営業所に解約の意志を伝える電話をします。
この際、気を付けなければならない点は電話先が担当営業所であるということです。マーキュロップ公式サイト記載のフリーダイヤルではありません。
この電話の時にウォーターサーバー回収日などくわしい案内があります。
2.ウォーターサーバーを解約する準備をする
ウォーターサーバー本体はレンタル契約なので、解約が決定したらメーカーが回収に来ます。
それまでに残った水を使い切り、返却準備をしておかなければなりません。
他メーカーのウォーターサーバー返却の場合、ここで水抜きの必要がありますが、マーキュロップのウォーターサーバーでは必要ありません。
返却日までにウォーターサーバーの水を使いきればOKです。
3スタッフにウォーターサーバーを回収してもらう
回収日にスタッフがウォーターサーバーを回収しに来ます。
指定日、時間には在宅し引き渡しを行ってください。
引き渡しが完了した時点で解約完了となります。
マーキュロップを解約する前に確認しておきたいこと
マーキュロップの解約を検討中の方に、解約申し込みをする前に確認しておきたいことをご紹介します。
マーキュロップの商品自体に不満がないのであれば、継続利用の方がお得になる場合もあります。
サーバーの機能や水の品質に不満があり、解約を検討している場合には解約金がかかるかどうかの確認をおすすめします。
利用期間が半年以内で注文本数が12本を下回る場合に解約金が発生する
マーキュロップでは解約金発生の条件が「利用期間が半年以内で水の注文が12本以下」の場合になっております。他のウォーターサーバーメーカよりも解約金発生のハードルは低くなっていますが、半年以内に水を12本注文したかどうか確認するといいでしょう。
解約金（違約金）は地域エリアによって変わりますが5,000円（非課税）が発生します。
契約からもうすぐで半年経過、もしくは最低注文本数の12本を超えるようであれば、その期間までマーキュロップを継続利用してから解約すると違約金も発生しません。
マーキュロップは月2本〜継続できる
マーキュロップは水の注文が月2本から継続利用できます。
もし、水の注文数が多すぎて毎月のランニングコストがかさんでいるのでしたら、注文数を減らすことでマーキュロップを続けて利用できます。
水の注文本数を調整して月のランニングコストを削減することも視野に入れてみましょう。
住所変更をすれば引っ越し先でも使用できる
解約理由が引越しで、マーキュロップ自体に不満はないのでしたら継続利用をおすすめします。
マーキュロップは引越しにも対応しております。引っ越しの際にはマーキュロップのスタッフが現在使用のサーバーを回収し、転居先に新しいサーバーをエリアのスタッフが設置するサービスがあります。
ただし、サービスエリア外の場合は担当営業所に相談することになります。
引越し後は住所変更手続きを忘れずに行ってください。
解約時に水抜きは不要
多くのウォーターサーバー各社は解約時にサーバーを返却する際、水抜きの必要がありますが、マーキュロップは水抜き不要です。
サーバーに残った水を使い切るだけですので、返却時の慣れない水抜きの手間がありません。
マーキュロップの解約金を無料にする方法
ここではマーキュロップの解約金を無料にする方法をご紹介します。
マーキュロップを解約して他のウォーターサーバーに乗り換えをするとしても、解約金は一度財布から出て行くことになります。できれば無料にこしたことはありません。
ほんの少しの解約のタイミングを先延ばしにすることで解約金が発生しない場合もあります。
また、ウォーターサーバーを乗り換えるのでしたらr、乗り換え先のメーカーのキャンペーンを利用することで解約金を帳消しにすることもできます。
半年以上かつ12本以上注文する
マーキュロップの解約で解約金（違約金）が発生するのは「契約から半年以内で水の注文が12本未満」である場合です。解約金は公式サイトでは非課税5,000円と記載されていますが、地域によって変動があります。
この解約金を発生させないためにはマーキュロップの利用期間が半年以上かつ水の注文が12本以上である必要があります。
マーキュロップ公式サイトでは、ユーザーの月平均水利用量を家族構成と家庭の状況によって変化はあるが4本と記載しています。
この数を基準に推定すると半年の利用で24本は注文する計算になります。多少の注文調整を行ったとしても半年で12本以上の水を注文というのは、そんなに難しい条件ではないようです。
他社の乗り換えキャンペーンを利用する
契約から半年未満でどうしてもマーキュロップを解約したい場合は、他社のウォーターサーバー乗り換えキャンペーンを利用しましょう。
ウォーターサーバー乗り換えキャンペーンを利用する場合、一度は解約金を支払わなければなりませんが、領収書などの支払いが証明できるものを提出することで解約金をキャッシュバックしてくれます。
キャッシュバック額の上限は各社違いますが、マーキュロップの解約金は5,000円と他と比べて比較的安価となっています。ほとんどのウォーターサーバー各社の乗り換えキャンペーンで設定されている解約金に対するキャッシュバック額を上回ることはありません。
マーキュロップから乗り換えたい時におすすめのウォーターサーバー
マーキュロップを解約して他社のウォーターサーバーに乗り換えたい方におすすめのウォーターサーバーをご紹介します。
マーキュロップに対する不満点や不便に感じる点、またサーバーのデザインなど様々な角度から比較検討することをおすすめします。
プレミアムウォーター
プレミアムウォーターは日本で一番選ばれている天然水ウォーターサーバーです。（日本流通産業者調べ2022年12月末時点）
サーバーの機種も5機種とバリエーション豊富でカラーも多彩です。インテリアに合わせたウォーターサーバー選びをしたいのでしたら、プレミアムウォーターはおすすめです。
水は各地の採水地から採水し、非加熱処理を行った水でモンドセレクション2022を受賞しています。自然のミネラルをバランスよく含有した水は非加熱処理を行うことによって、天然水本来の口当たりの良さとまろやかな味わいをキープしています。
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サントリー天然水
サントリー天然水ウォーターサーバーはスーパーやコンビニでも販売している「サントリー天然水＜南アルプス＞」が家庭のウォーターサーバーで楽しめる点にあります。
大手飲料メーカーのウォーターサーバーという安心感もあります。
サーバー本体も胸元の高さで水交換ができ、水のパッケージも計量設計になっておりますので、重い水ボトルの交換を苦痛に感じていた方に向いています。
シンプルですっきりとしたデザインのサーバーで白と黒のカラーバリエーションがありますので、清潔感を大事にしたい方にもおしゃれでスタイリッシュさを求める方にもぴったりです。
使用する水への安心感ももちろんありますが、サーバー自体にもこだわりの「おいしさキーパー」が搭載されております。この「おいしさキーパー」は一日一度サーバー内に熱水循環させ、内部を雑菌から守り、水の美味しさをキープする機能です。
コスモウォーター
ランニングコストの安さで選ぶのでしたらコスモウォーターをおすすめします。
コスモウォーターの「Smartプラス」は2022年11月期日本マーケティングリサーチ機構の調査でランニングコストNo.1となっております。また「Smartプラス」はグッドデザイン賞も受賞しているウォーターサーバーです。
水交換は足元交換で専用のバスケットを使用するスライド方式を採用していますので、女性や高齢者でも楽に交換できます。水の交換に負担が少ないのは嬉しいポイントです。
コスモウォーターでは静岡・京都・大分の採水地から採水した水を48時間以内に出荷しています。最寄りの採水地の新鮮な水が届けられます。
コスモウォーターの口コミ・評判は？人気の理由やメリット・デメリットを解説
Locca
ウォーターサーバーの美味しい水は使い続けたいけれど、水の注文やストックの管理が面倒くさい方にはLoccaをおすすめします。
Loccaは水道水を使用し、カートリッジで浄化するウォーターサーバーなので毎月定額レンタル料金だけできれいな美味しい水を使い放題です。浄化カートリッジは定期的に交換が必要ですが、カートリッジ代もレンタル代に含まれており、交換時期になると自動的に配送されます。
水道水を給水タンクに注ぐだけで水が浄化されるという手軽な点と、月額に変動がない点が大きなメリットです。
ストック水の置き場が必要ないことも住宅の限られたスペースの中では大事です。
エブリィフレシャス
エブリィフレシャスもLoccaと同じく浄化型のウォーターサーバーです。
エブリィフレシャスの特徴としてはサーバーの機種にコーヒー機能搭載モデルがあることです。
普段からコーヒーを飲む機会が多い家庭ではワンタッチでコーヒーをいれられることは時短にもなり、機械がいれるプロ並みの美味しいコーヒーを手軽に味わえることは嬉しい点です。
曲線的な共通したデザインは柔らかい雰囲気でウォーターサーバーらしくなく、おしゃれでインテリアとの調和性も高いです。
マーキュロップは注意点を理解してお得に解約しよう
マーキュロップを解約する時の注意点をご紹介しました。
解約に対するハードルは他社よりも比較的低く、乗り換えもしやすいマーキュロップですが、せっかくなら解約金の発生しないタイミングでお得に解約しましょう。また、どうしても解約金が発生してもいいのでどうしても解約したい場合は他社の乗り換えキャンペーンを利用して、解約金を帳消しにすることをおすすめします。
