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【重要】3/27システム障害のお知らせ 14:20更新 ※復旧いたしました

※現在は全て正常動作が確認できております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

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いつもアクアマジック公式ホームページをご利用頂き、ありがとうございます。
3/27(月)9:00頃より、システム(サーバー通信)障害が発生し、以下の事項が発生しております。

■発生時刻 2026年3月27日(月)9:00頃~現在  
■障害に関する影響
  ●ログイン画面やご注文画面での閲覧・遷移ができない 「通信エラーが発生しました」と表示
  ●ご注文がしづらい状況 (受注および注文取消ができない場合がございます)

現在障害に対する原因は不明ですが、調査中であり、復旧対応中です。続報をお待ちいただけますと幸いでございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、お急ぎの場合はアプリやお電話にてご注文をお願いいたします。

フリーダイヤル 0120-15-8132(自動音声にて24時間電話受付可能)
※アプリには影響は出ておりません。
※ポイント付与対象のお客様につきましては復旧までは付与対象とさせていただきますので、コールセンターまたは配送スタッフまでお申し出ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。
【 アクアマジック公式お問合せセンター 】

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