お知らせ
- 重要なお知らせ
【重要】11/25システム障害のお知らせ 18:50更新
システム障害につきまして、復旧いたしました。お客様には大変ご不便をおかけいたしました。
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いつもアクアマジック公式ホームページをご利用頂き、ありがとうございます。
11/25(月)15:00頃より、システム障害が発生し、以下の事項が発生しております。
■発生時刻 2024年11月25日(月)15:00頃~現在 ※復旧いたしました
■障害に関する影響
●ご注文画面での閲覧・遷移が不安定
●一部ご注文がしづらい状況 (受注および注文取消ができない場合がございます)
現在障害に対する原因は不明ですが、調査中であり、復旧対応中です。続報をお待ちいただけますと幸いでございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、お急ぎの場合はお電話にてご注文をお願いいたします。
フリーダイヤル 0120-15-8132(自動音声にて24時間電話受付可能)
※ポイント付与対象のお客様につきましては復旧までは付与対象とさせていただきますので、コールセンターまたは配送スタッフまでお申し出ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。
【 アクアマジック公式お問合せセンター 】